Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
На рассмотрении

Переносим 1с Мобильная торговля с одного тсд на другой, каким образом активировать?

gaysin.iln 4 дня назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 3 дня назад 7
0
На рассмотрении

Нет доступа к файлу базы знаний

Valera 8778 4 дня назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 4 дня назад 2

Не могу получить инструкцию с сайта

0
Отвечен

Поле объекта не обнаружено (P_Address)

y.ershov 3 недели назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 день назад 4

Здравствуйте, при попытке загрузить данные из 1с УТ(11.4.13.155), платформа (8.3.17.1549) на веб сервере, через обработку (ut11.2_ut11.3-_zagruzkavygruzkadannykhtsd-_vybor-kataloga-obmena_v.1.0) на ТСД  появляется данная ошибка: {ВнешняяОбработка.ЗагрузкаВыгрузкаДанныхТСДБПО.Форма.Форма.Форма(1385)}: Поле объекта не обнаружено (P_Address).

Приложение на ТСД Atol Lite обновил, версия 3.73.
Драйвера adb переустановил.

Обработку 1с так же удалил добавил заново.

Через подключаемое оборудование провел тестирование, ошибок не обнаружено.

Терминал подключается по кабелю MicroUsb. 

При выгрузке с терминала данные отображаются в пересчете товаров.

Подскажите пожалуйста как можно решить проблему с загрузкой?
Проблема появилась недавно, ранее работала исправно

0
Отвечен

не отправляет в цестный знак

euan 1 месяц назад в Другие бренды обновлен Вершинин Михаил 4 недели назад 14

при использовании тсд фирмы АТОЛ Smart slim 2/16 (MTK MT6580) данные не могут выгрузится через регистратор выбытия
с 1с больничная аптека все нормально, мы сканером делали и данные уходят, а при использовании тсд нет

0
Исправлен

Ошибка загрузки данных из ТСД (МРМ: Мобильная торговля) в 1с

molchanovka 1 месяц назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 месяц назад 11

Здравствуйте, установили демо-версию вашего приложения "1С: Мобильная торговля" для тестирования проведения инвентаризации, при работе с устройством (смарфтон) выгрузка на него происходит без проблем, но загрузка обратно из ТСД в 1С происходит со следующей ошибкой в скриншоте. Версия 1С 8.3. БГУ 2.0.

0
Отвечен

Удаленный доступ к устройству МКАССА RS9000-Ф

Добрый день!

Имеем в наличии кассы МКАССА RS9000-Ф, используется агентами при разъездной работе. Часто возникают ситуации с обновлением версии и настройкой оборудования. Пробовали Anydesk и TeamViewer но они работают только в режиме демонстрации экрана. Решение от Soti является слишком затратным и излишне функциональным для наших задач. Подскажите, есть ли еще какая возможность управления устройством удаленно?

0
Отвечен

Контроль поступления вложенных транспортных упаковок (Мобильное приложение)

Евгений Косырев 2 месяца назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 2 месяца назад 2

Добрый день!
Выгружаем из 1С Больничная аптека внешней обработкой уведомление о приёмки в Мобильное приложение в документ Контроль поступления.

В уведомлении упаковки большой вложенности. В транспортной упаковке 1го уровня находятся 1 транспортная упаковка 2го уровня с потребительскими упаковками и 1 транспортная упаковка 2го уровня с другими транспортными упаковками внутри.

При это транспортных упаковок 1го уровня может быть несколько.

В мобильное приложение выгружаются SGTIN потребительских упаковок и SSCC транспортных упаковок, в которых они находятся. Штрихов транспортных упаковок выше уровнем нет. В связи с этим нет возможности принять товар, сосканировав транспортную упаковку 1го уровня. Но для приёмки распаковывать товар нет необходимости.

Разукомплектование проводится позже. 

Есть ли решение для этой ситуации?

0
Исправлен

В док Контроль поступления не сканируются КиЗ

Евгений Косырев 2 месяца назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 2 месяца назад 19

Добрый день!
Загрузил из больничной аптеки 2.2.6.1 в мобильную торговлю 0.3.72 данные документ Уведомление о приемке.

В документе Контроль поступления сканирую КиЗ. Результата нет.

Оборудование ТСД Honeywell

Уведомление о приемке лекарственных препара....xml


0
Отвечен

1С Мобильная торговля и ТСД Honeywell EDA50K

ВалерийМ 2 месяца назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 2 месяца назад 20


Имеем установленные:

1С:УНФ 1.6

1С Мобильная торговля 0.3.72 (МРМ:Мобильная торговля) 

ТСД Honeywell EDA50K, исправен, на других приложениях сканирует корректно, лицензия введена, устройство активировано

Связь есть, выгрузка номенклатуры и обмен данными проходит нормально

Вопрос: при сканировании ШК в режиме Документы 1С сам ШК записывается в наименование товара, см. картинку

и далее при передаче данных в 1С:УНФ не распознается, предлагает добавить новый товар.

Почему и как исправить?


При фотографировании ШК распознается корректно

Спасибо

0
Отвечен

Поддерживает ли Мобильная торговля адресное хранение?

Алексей Дроздов 2 месяца назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 2 месяца назад 4

Добрый день, 

интересует работа с адресным складом в конфигурациях 1С УТ 11.4, КА2, ЕRР2.

Поддерживает ли мобильная торговля работу с адресным складом? Документы отбора и размещения с указанием складских ячеек. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho