Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
Отвечен

Chainway C6000

Добрый день, установили ваше приложение на устройство Chainway C6000, подскажите возможно ли включить на нём 1D сканер(лазерный сканер), а не камеру для считывания?  В настройках приложения не чего не нашли.

0
Отвечен

chainway c4050 обрезаются символы штрихкода

Добрый день! Имеется сканер c4050, через RDP запускаем 1С, в поле вводы пытаемся сканировать штрихкод, например 2000000236117. При 1-ом нажатии "Skan" он преобразуется в 20023617, при повторном нажатии, уже 2000236117, при 3 - 2023617. Непонятна логика. Стоит прошивка 4.4.2. Версия Keyboard emulator 1.8.6

0
Завершен

Код пользователя в Opticon OPL 9728

ANDREI 2 месяца назад в Другие бренды • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 2 месяца назад 2

Сейчас при инициализации сканера можно ввести только 6 значений код пользователя (111, 222, ..., 666).

Есть ли возможность настройки, чтобы можно было вводить код пользователя в диапазоне от 001 до 999?

0
Отвечен

Поддержа 1С.Мобильная торговля платформы Windows Phone

Добрый день. 

В описании на сайте 1С не нашли информацию о поддержки Вашего решения "1С.Мобильная торговля" платформы "Windows Phone". Но в то же время, как мы понимаем данное решение разработано на мобильной платформе 1С.Предприятие, которое поддерживает Windows Phone. Хотели бы уточнить, возможно ли работа приложения в устройствах на платформе Windows Phone и, если нет, то чем вызвано данное ограничение. Заранее спасибо.

0
Исправлен

разные версии RS Mobile

Добрый день.

В гугл плей версия 0.3.41

на странице http://solutions.rightscan.ru/rs-mobile-acs/
0.3.39 и 0.3.40
Хотелось бы иметь возможность скачать последнюю версию

0
Отвечен

ТСД Casio или варианты

Serge 5 месяцев назад в Другие бренды • обновлен Дмитрий «РайтСкан» (Руководитель отдела разработки) 1 месяц назад 2

Добрый день, прошу пояснить какие ТСД терминалы поддерживают работу с программным обеспечением SAP. Смотрим в сторону Casio, Mobilebase, Urovo, Zebra

0
Отвечен

Сборка мобильного приложения

Приветствую

Прошу понять и простить, но безысходность заставляет обратиться к вам

Аппарат: Андроид 7мой аппарат xiomi max2 64

Собрал приложение(apk) - прием заказов от кафе на выпуск готовой продукции. Использовал модуль сканирования из конфигурации "заказы 1с". Так вот При запуске теста, предварительно выбрав встроенную камеру , сканер-камера сильно подтормаживает( на xiomi) и не считывает код,

Причём когда запускается конфигурация на мобильном устройстве через мобильную платформу 1С8, всё работает и летает. 

Может быть есть какие рекомендации по установке Java, Android SDK25 и 26х версий? Ну хотя бы тезисно))))

Пытаюсь собрать на Windows 10 Home

Я так полагаю что сборщик приложений не умеет работать с JAVA9(т.к. начинаются ошибки в ходе сбора APK). Поэтому я использую Java8.

 

Что я мог не правильно сделать?

Может указал не правильные параметры сборщика в конфигурации "сборщика мобильных приложений" от 1с или набор пакетов лишния забрал?

0
Отвечен

Winson WINI-6023B/V-USB перевести в RS232

denis 7 месяцев назад в Другие бренды • обновлен Иван (Специалист службы поддержки по оборудованию) 1 месяц назад 2

Добрый день.

Новый аппарат. При считывании шк RS232 идет пик-пик и в блокнот выдает WN-R-L1002.

Что дальше? COM порт не появляется.


0
Отвечен

Работа со встроенным сканером штрихкода

ТСД на андроиде 5,1 модель U8000S. три режима работы сканера 
1 broadcast mode
2 editbox mode
3 keyboard mode
во 2 и 3 режиме работает как эмуляция ввода цифр с клавиатуры Если установить курсор в поле ввода. А хотелось бы чтобы работало как с нормальным сканером штрихкода
я так понимаю это возможно только при установке програмки RS:CORE а купить ее можно только вместе с ТСД?
0
Завершен

Работа RS:Mobile с Штрих-М Торговое предприятие и Далион

cto41 10 месяцев назад в Другие бренды • обновлен 4 месяца назад 15

Здравствуйте, коллеги. Насколько реально интегрироваться в данные конфигурации? В приоритете Штрих-М Тороговое предприятие 5 и 7



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho