Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
На рассмотрении

Хотим внедрить Mobile SMARTS: Курьер у клиента.

vin1c 23 часа назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 22 часа назад 1

У нас на данный момент используется 1С Торговля и Склад 7.7, есть ли модуль для нее? Или самим придется писать?

0
Отвечен

МКАССА 9000

1c 3 недели назад в Другие бренды обновлен 2 недели назад 26

Установили в кассу ФН.
Запустил приложение "Фискальное ядро"
Там пишет что ФН не установлен.
Запустил приложение "МКАССА 9000". в нем в верхнем-правом меню информация о ФН верная, видит фн и показывает заводской номер. из раздела "Операции с ФН" все работает корректно. (отчет о состоянии расчетов выходит, смена открывается"
вопрос 1: какое ядро работы с фн должно быть запущено? где увидеть актуальную инструкцию?
при запуске приложения "1С:Мобильная касса" в подключаемом оборудовании при нажатии "Параметры ККТ" пишет ФН не подключен.
вопрос 2 : что надо сделать чтобы заработало это приложение? есть актуальная инструкция?

0
Отвечен

1С:Метод "Подключить внешнюю компоненту" не выполняется. ТСД - ZEBRA MC300R

Добрый день.

Конфигурация "1С:ERP Управление предприятием 2 для Беларуси", версия 2.4.7.156.

Версия платформы: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.15.1656)

ТСД -- Zebra MC3300R, версия Android -- 8

Требуется - на ТСД использовать рабочее место кладовщика (типовая обработка ERP для Беларуси), сканировать по событию (не в разрыв клавиатуры). На ТСД конфигурацию запускаем через мобильную платформу.

Версия мобильной платформы – 8.13.15.86


Попробовали RSDriver – метод «УстановитьВнешнююКомпоненту» выполняется. Метод «ПодключитьВнешнюю комопненту» возвращает «ЛОЖЬ», "Компонента не загружена".

Для RSDriver установлено как описано https://support.rightscan.ru/knowledge-bases/4/articles/2084-tsd-urovo-komponenta-rsdriver-ne-zagruzhena: RSCore, RSCore UI, RSDriver

Вермия RSDriver – 0.0.6; RS:Core – 2.5; RS:Core Интерфейс – 1.26;

Приложение, которое идет с RSDrvier (демонстрационное) также на загружает компоненту.

В настройках ТСД в DataWedge пробовали устанавливать флаг «Enable/Disable “send enter” to send an enter key» -- не помогло.

Просьба проконсультировать по данному вопросу.

0
На рассмотрении

Интеграция Honeywell EDA51

nasa 1 месяц назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 месяц назад 1

Помогите пожалуйста с интеграцией Honeywell EDA51 и Вашим ПО 1С Мобильная торговля 

0
Отвечен

ТСД Honeywell EDA50K ( настройка с 1С)

Бехруз 2 месяца назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 месяц назад 3

Здравствуйте, 

Первый раз в жизни начал работать с ТСД 

Купил ТСД Honeywell EDA50K

Хочу связать с 1С Розница 2.3 , и через ТСД сделать Поступление товаров и Инвентаризация 

На данный момент загрузил ПО 1С Мобильная торговля , вроде все работает , но при считывание штрих код , последнюю цифру не считает ( то есть из 13 цифр , только 12 считает)  ,может где то в настройках надо поменять или это не его ПО ?! 

Можете подсказать ПО для моего ТСД или же как исправить ,чтобы корректно считал штрих код 

0
На рассмотрении

Возврат прихода (РП Система 1ФА)

Виталий Сергеевич 3 месяца назад в Другие бренды обновлен 3 месяца назад 2

Добрый день!

Я сотрудник Иркутского Политеха. Наш интернет-магазин (www.buy.istu.edu) использует кассу компании "Старрус" РП Система 1ФА. Вопрос к Вам, как к партнерам данного производителя: 

При настройке платежей на новые услуги был случайно пробит дублирующий чек. Информация ушла в ОФД Такском. Каким образом сделать процедуру возврата прихода? Какой-либо инструкции у производителя я не нашел.

Заранее спасибо.

0
На рассмотрении

не отправляет чеки в офд

Добрый день!

Зимой у Вас приобрели мобильную кассу МКАССА RS9000-Ф, столкнулась с проблемой при перерегистрации один из чеков не отправляется в ОФД, подскажите, пожалуйста, что можно сделать в этом случае, предыдущие чеки все ушли в ОФД

0
Отклонен

МРМ Расходный ордер

Игорь82 8 месяцев назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 8 месяцев назад 3

Доброго дня. Используем Мобильное рабочее место работника склада RS (MPM), возникают трудности при подготовке товара на отгрузку с помощью ТСД. Кладовщики видят в ТСД только номера расходных накладных. Есть ли возможность добавить видимость(название) клиента, на кого выписан тот или иной расходный ордер. В день делаем порядка 20-40 реализаций и ордеров к ним. Приезжает клиент, как всегда не вовремя, нужно собирать по ТСД груз, а кладовщик не может понять какой из расходных ордеров конкретно тот что нужен... Возможно есть другая программа или доработка для этой? 

0
Отвечен

Сбор заявок на смартфоне с выгрузкой в 1С

Добрый день!

Можно ли используя Ваши разработки формировать заявки через смартфон и выгружать их в 1С (самописная) с возможностью создавать номенклатуру через смартфон.

Спасибо



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho