Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
На рассмотрении

Работа 1С:Мобильная торговля и ТСД АТОЛ Smart.Lite

ozolbiznal 1 неделю назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 4 дня назад 1

Добрый день.
Как организовать работу в 1С:Мобильная торговля и 1С:Медицина.Больничная аптека с использованием ТСД АТОЛ Smart.Lite. Как передать документы из 1С:Мобильная торговля, которая установлена на ТСД в 1С:Медицина.Больничная аптека и наоборот. Выложенная на сайте внешняя обработка не подходит для ТСД АТОЛ Smart.Lite. Но на сайте у вас указанно, что ПО совместимо с любым ТСД на базе Андройд. 

0
На рассмотрении

Не работает программа

Лидия 1 неделю назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 неделю назад 8

Не запускается программа Райская на компьютере, не можем сделать снимки оптг на аппарате. К кому с этим вопросом можно обратиться? 

0
Отвечен

1С Мобильная торговля и HoneyWell EDA50K

ВалерийМ 1 неделю назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 неделю назад 10

Имеем установленные

1С:УНФ 1.6

1С Мобильная торговля 0.3.72 (МРМ:Мобильная торговля)

ТСД Honeywell EDA50K, исправен, на других приложениях сканирует корректно

Связь есть, выгрузка номенклатуры и обмен данными проходит нормально


Вопрос: при сканировании ШК в Документы 1С ничего не происходит, т.е. нет собственно сканирования. Звук и световая индикация есть.

Это по причине, что "Устройство не активировано. Функционал по сканированию штрихкодов ограничен." и надо купить лицензию ?

Или причина в чем-то другом?

Спасибо

0
На рассмотрении

1С мобильная торголвя для 1С управление автоматизацией на базе Fresh

Елена Дерябкинна 1 неделю назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 неделю назад 6

у клиента 1С Комплексная Автомаптизация на платформе Fresh, необходимо ПО для ТСД без изменения конфигураций и открытия внешних обработок.  т.е без внешних обработок и внесения изменений в конфигурацию. Исключительно только с драйвером и всё?

0
На рассмотрении

Пробитие чека кредите

VladBuldakov 4 недели назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 неделю назад 25

Касса: МКАССА RS-9000-Ф. Установили на устройство 1с Управление нашей фирмой (мобильный клиент), при попытке пробития чека с способом расчета "Оплата кредита" чек не печатается, а результат печати передается "Успешно".

0
На рассмотрении

ТСД Honeywell EDA50K не сканирует штрих кода

МихаилЕ 1 месяц назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 3 недели назад 14

Активировал лицензию на ТСД Honeywell EDA50K

При сканировании в Документ 1С не появляются данные в программе

0
Исправлен

Не удается активировать лицензию Honeywell EDA50K

МихаилЕ 1 месяц назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 1 неделю назад 3

Добрый день.

Получили лицензию 1С Мобильная Торговля.

Программа установлена и обновлена на ТСД Honeywell EDA50K, прописана и проходит тест в 1С УТ11.

При вводе ключа активации в поле аккаунт и проверки лицензии происходит ошибка (см. вложение)

Мобильная торговля ошибка.jpeg

Honeywell EDA50K.jpeg

0
На рассмотрении

во вкладке склад нет пункта выгрузка базы товаров в тсд

ivanich.90 2 месяца назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 2 месяца назад 3

Добрый день! Управление торговлей (базовая), редакция 11 (11.4.13.187). Нет пункта "выгрузка базы товаров в тсд" во вкладке "склад".

0
Не ошибка

Сканирование штрихкодов на ТСД Honeywell EDA61K

Арсений Фомин 2 месяца назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 3 недели назад 2

Добрый день, ТСД Honeywell EDA61K, установили 1С:Мобильная торговля ввели ключ активации (выгрузка\загрузка происходит нормально с 1С УТ 11), если в документе 1с попробовать произвести сканирование, ничего не просходит, приложение не реагирует. Сканирование камерой работает нормально.

0
На рассмотрении

Настройка ПО UP2-WH15B-1CUT114 Smarts Склад 15

Андреас 2 месяца назад в Другие бренды обновлен Михаил Феоктистов 2 месяца назад 3

Добрый день!

У нас установлено ПО, работает криво синхронизация  и обмен данных между тсд и 1 сю

 Параметры ТСД


WH15A-OEM-SD - Комплект SMART-DROID «Склад 15,БАЗОВЫЙ» Комплектация: тсд, 1D, Android, аккумулятор 2880мАч, адаптер, кабель USB, ремешок, Mobile SMARTS: Склад 15,БАЗОВЫЙ OEM для встраивания в комплекты, на выборпроводной или беспроводной



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho