0
Отвечен

Urovo 6200s не переключает ввод с цифр на буквы

Andreyak 3 недели назад в UROVO • обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 2 недели назад 9

Urovo 6200s не переключает ввод с цифр на буквы.

ХОРОШО, МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ

Хорошо

Оценка удовлетворенности от Andreyak 2 недели назад
На рассмотрении

При  нажатии клавиши 1aA и проверки ввода ничего не происходит?

В какое поле вы пробуете ввести информацию. 

Давайте для проверки откроем или блокнот или контакт и попробуем там проверить работу физической клавиатуры.

При  нажатии клавиши 1aA ничего не происходит. Индикатор сверху не меняется.

Кнопки работают цифры набираются.

В меню переназначении кнопок эта клавиша (1aA) определяется как Caps lock. (Sancode58)

Укажите серийный номер устройства, для определения спецификации данного устройства.

68281742517310 и 68281742517325

Добрый день.

Действительно присутствует программная проблема, на данный момент заняты её устранением, после подготовки решения, нам потребуется с вами связаться что бы обновить прошивку устройства.

Ищется ответ

Добрый день.

Решение данной проблемы найдено.

Свяжитесь с нашим техническим специалистом по почте nik@rightscan.ru либо по скайп azagthtot. 

Для перепрошивки устройства.

Спасибо за исправление. Буквы вводятся. Но пропал Launcher2

По тикету с Launcher, в ближайшее время вам ответят. 

Данный тикет закрыт

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho