Форум для оказания технической поддержки партнерам и клиентам компании RightScan.


0
На рассмотрении

urovo i6300 сканирование в режиме "Keyboard output mode"

Dmitri Buriak 1 месяц назад в UROVO • обновлен Николай «РайтСкан» (Технический эксперт) 4 недели назад 7

Необходима вставка в поле ввода веб приложения отсканированной марки алкогольной продукции. В данном режиме вставка просиходит с задержкой. При отключённом режиме  "Keyboard output mode" вставка не происходит в принципе. Есть ли какая-то возможность избежать задержки, или получить програмно из веб приложения значение марки в момент сканирования при отключённом режиме "Keyboard output mode"?

0
Исправлен

Недоступен сервер обновлений

Alexey Stolbov 1 месяц назад в UROVO • обновлен Николай «РайтСкан» (Технический эксперт) 1 месяц назад 5

Со вчерашнего дня недоступен

http://updates.rightscan.ru:7070/

0
Отвечен

Urovo i6200s во время работы перезагружается

kmy 1 месяц назад в UROVO • обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 2 недели назад 2

Есть ТСД Urovo i6200s, на нем используется ПО Cleverence Mobile Smarts (батч драйвер). Во время работы в режиме инвентаризации после нескольких сканирований штрихкодов (кол-во сканирований может быть различным, от 50 до 150) начинает перезагружаться (сам тсд). Подскажите, как решить проблему?

0
Отвечен

RS Mobile ACS создание документа продаж

Возможно ли с помощью RS Mobile ACS создать документ реализации товаров и услуг? Возможно, ли передать с помощью этой программы подобранные товары и ответственного, т.е. определить того кто передает данные? 

0
Отвечен

mobile acs и ут 10.3

maxibox99 1 месяц назад в UROVO • обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 1 месяц назад 2

Подскажите есть решение по ут 10.3 и mobile acs?

0
Завершен

Urovo 5100 Continuous mode включить программно

Alexey Stolbov 1 месяц назад в UROVO • обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 1 месяц назад 5

Т.к. делаем сканирование алкогольных акцизных марок всех поступающих бутылок, то много нажимать кнопку сканирования очень неудобно, да и долго ли она протянет. В среднем принимаем 300 бутылок в день.  Планируем попробовать режим Continuous mode

Возможно ли программно через RS Driver API из мобильной платформы 1С переключать этот режим? 

Т.е. сканируем EAN 13 - выключаем, сканируем алкогольные акцизки - включаем.

0
Отвечен

RS:CORE 2.23. ​ Макет RSDriver для мобильной платформы 1с?

Дмитрий Сахно 2 месяца назад в UROVO • обновлен Николай «РайтСкан» (Технический эксперт) 1 месяц назад 6

Где можно найти макет для 
ВК для мобильной платформы 1с
RS:CORE 2.23
Тот что в демо конфигурации похоже устарел. 

0
Исправлен

После прошивки исчез Launcher2

Andreyak 2 месяца назад в UROVO • обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 2 недели назад 15

После прошивки исчез Launcher2

0
Исправлен

Urovo 6200i Отсутсвует MAC адрес Wi-Fi

Solovjev Andrey 2 месяца назад в UROVO • обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 2 месяца назад 5

Добрый день!

Во вложении скан технического заключения, фото вкладок ТСД с серийным номером и строкой MAC адреса.
Считаю необходимым передать данный ТСД поставщику, либо согласовать с поставщиком дальнейшие действия по восстановлению работы ТСД в наших условиях.
Серийный номер ТСД 67211701322132






0
Не ошибка

UROVO 6200S после прошивки исчез Launcher2

Andreyak 2 месяца назад в UROVO • обновлен Александр Б. «РайтСкан» (Специалист службы поддержки) 2 месяца назад 1

UROVO 6200S после прошивки исчез Launcher2



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho